Obchodní podmínky

Obchodní podmínky pro zájemce o vozidla

  • Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále také "Podmínky") upravují právní vztahy mezi námi, jako Maha servis s.r.o., a vámi, jako Zájemcem, vznikající v souvislosti s poskytováním Služby.

2. Berte prosím na vědomí, že na základě těchto Podmínek mohou být Zájemci uděleny smluvní pokuty (sankce) v podobě Storno poplatků. Ty však mohou být po Zájemci požadovány pouze ve vybraných případech, které souvisejí se zrušením Rezervace nebo neuzavřením Nájemní smlouvy Zájemcem. Konkrétní znění ustanovení se závazkem Zájemce uhradit Storno poplatky jsou uvedeny v odst. 7.4.4, 7.10 až 7.12 a jsou zvýrazněny tučně.

  • Vymezení pojmů

1.V těchto obchodních podmínkách naleznete pojmy s velkým písmenem, které mají význam uvedený v následujících definicích:

  • Maha servis se rozumí obchodní společnost Maha Servis s.r.o., IČO: 06182640, se sídlem Hromnice 233, 330 00 Hromnice, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 34727 vedená u Krajského soudu v Plzni, jako poskytovatel Služby
  • Detailem Vozidla se rozumí na Webu dostupný popis Vozidla a základní informace o podmínkách Nájemní smlouvy; nejedná se však o návrh na uzavření Rezervační smlouvy ani Nájemní smlouvy.
  • Nájmem se rozumi právní vztah mezi Pronajimatelem a Zajemcem, v ramci ktereho je Pronajimatel povinen přenechat Zajemci Vozidlo k dočasnému užívání, a Zájemce je povinen Pronajímateli za přenechání Vozidla uhradit Nájemné.
  • Nájemným se rozumí cena uvedená v Detailu Vozidla či stanovená v rámci komunikace Maha swervis, případně Pronajímatele, a Zájemce dle výběru období trvání Nájmu a doplňkového vybavení a služeb Zájemcem, kterou se Zájemce na základě Nájemní smlouvy zavazuje uhradit Pronajímateli za Nájem Vozidla. Nájemným se rozumí celková částka, do které jsou zahrnuty i dobrovolné příplatky Zájemce za doplňkové vybavení a služby Pronajímatele nad rámec základní výbavy a služeb (zejména doplňková příslušenství, vyčištění Vozidla apod.), které si Nájemce může vybrat v Detailu Vozidla, případně jsou mu nabídnuta v rámci komunikace s Maha servis, případně s Pronajímatelem, před uzavřením Rezervační smlouvy; Nájemné nezahrnuje smluvní pokuty.
  • Nájemní smlouvou se rozumí smlouva mezi Pronajímatelem a Zájemcem zakládající Nájem; k jejímu uzavření dojde až při předání Vozidla v den počátku Nájmu.
  • Občanským zákoníkem se rozumí zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
  • Odůvodněnými okolnostmi se rozumí okolnosti odůvodňující prominutí Storno poplatku. Mezi odůvodněné okolnosti patří zejména Překážky vyšší moci či jiné události, které Zájemce nebo Maha servis nezavinil, nemohl je předpokládat a nemohl jim ani s vynaložením veškerého úsilí předcházet ani je odvrátit (zejména neočekávaná smrt; vážná nemoc či zranění, odcizení či poškození Vozidla třetí osobou).
  • Okamžitou rezervací se rozumí Rezervace provedená již na základě provedení Poptávky Zájemcem, tedy bez nutnosti ověření dostupnosti Vozidla u Pronajímatele. Pokud to nevylučuje povaha ustanovení nebo význam pojmu "Okamžitá rezervace", kde se v těchto Podmínkách hovoří o Rezervaci, myslí se tím i Okamžitá rezervace.
  • Podmínkami se rozumí tyto obchodní podmínky Maha servis.
  • Poptávkou se rozumí činnost Zájemce spočívající v reakci na Detail Vozidla za účelem uzavření Rezervační smlouvy, Rezervace Vozidla a zprostředkování uzavření Nájemní smlouvy; poptávku mohou provést pouze registrovaní Zájemci, a to prostřednictvím Aplikace, případně jinou elektronickou cestou, kterou Maha servis umožňuje.
  • Pronajímatelem se rozumí pronajímatel Vozidel, který na základě Smlouvy o zprostředkování s Maha servis poskytuje Maha servis informace o nabídce Vozidel, ověřuje dostupnost Vozidel a navrhuje nové možnosti Nájmu odlišné od Poptávky, a uzavírá Nájemní smlouvu se Zájemcem.
  • Překážkou vyšší moci se rozumí událost, která splňuje kumulativně následující znaky:
    i.objektivně znemožňuje některé ze smluvních stran v plnění některé z jejích povinností podle Smlouvy, Rezervační smlouvy nebo Nájemní smlouvy (objektivní nemožnost je v příčinné souvislosti s touto událostí);
    ii.tuto událost nemohla příslušná smluvní strana s vynaložením odborné péče zjistit ani předvídat před uzavřením Smlouvy, Rezervační smlouvy či Nájemní smlouvy;
    iii.tato událost je mimo vliv smluvních stran a žádná ze smluvních stran nemohla této události zamezit. Mezi případy vyšší moci náleží zejména přírodní katastrofy (zejm. požáry, výbuchy, zemětřesení, přílivové vlny, povodně, epidemie); válka, ozbrojené konflikty (ať byla vyhlášena válka či nikoli), invaze, akt nepřátelského státu, mobilizace, zabavení majetku nebo embarga; povstání, revoluce nebo vojenské či ozbrojení či násilné převzetí moci, nebo občanská válka; nepokoje, srocení nebo akty či hrozby terorismu.
  • Rezervací se rozumí rezervace Vozidla, kterou Maha servis provede na základě Rezervační smlouvy za účelem uzavření Nájemní smlouvy Zájemce s Pronajímatelem, a to po ověření dostupnosti Vozidla Pronajímatelem, ledaže se jedná o Okamžitou rezervaci.
  • Rezervační smlouvou se rozumí smlouva uzavřená mezi Maha servis a Zájemcem, na základě které se Maha servis zavazuje Zájemci rezervovat Vozidlo, zprostředkovat Zájemci uzavření Nájemní smlouvy, a Zájemce se zavazuje zaplatit a Rezervační zálohu způsobem uvedeným dále v těchto Podmínkách.
  • Rezervační zálohou se rozumí částka odpovídající 100 % výši Nájemného, nevyplývá-li z těchto Podmínek jinak, kterou Zájemce zaplatí Maha servis na základě Rezervační smlouvy, a která bude v případě uzavření Nájemní smlouvy započtena na Nájemné, případně ze které budou strženy smluvní pokuty či jiné platební závazky Zájemce vůči Maha servis, zejména peněžité náhrady újmy způsobené porušením povinností Zájemce stanovených v těchto Podmínkách.
  • Službou se rozumí služba Maha servis spočívající ve zprostředkování uzavření Nájemní smlouvy na základě Rezervační smlouvy, včetně zprostředkování uhrazení Nájemného prostřednictvím Rezervační zálohy, a případně jiných plateb na základě těchto Podmínek.
  • Storno poplatkem se rozumí smluvní pokuta, kterou je Zájemce povinen Maha servis zaplatit v případě zrušení Rezervace za podmínek uvedených v čl. 7.4.4, 7.10 až 7.12 těchto Podmínek.
  • Smlouvou o zprostředkování se rozumí smlouva mezi Maha servis a Pronajímatelem, na základě které Maha servis zprostředkovává Pronajímateli uzavření Nájemních smluv.
  • Spotřebitelem se rozumí v souladu s § 419 Občanského zákoníku, každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
  • Vozidlem se rozumí obytný vůz, karavan či jiné motorové vozidlo určené k dočasnému bydlení, které Pronajímatel prostřednictvím Maha servis nabízí na Webu neomezenému okruhu Zájemců za účelem Nájmu.
  • Webem se rozumí webové stránky https://www.pronajem-obytneho-vozu-maha-servis.cz/, na kterých Maha servis nabízí zprostředkování Nájmu Vozidel
  • Zájemcem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která si prohlíží Web za účelem výběru a případně Poptávky s cílem uzavřít Nájemní smlouvu s Pronajímatelem prostřednictvím Maha servis, a dále také smluvní strana Rezervační smlouvy.
  • Role Maha servis při poskytování Služby
  • Maha servis vystaví Zájemci daňový doklad vždy pouze za jím poskytnuté Služby na základě Rezervační smlouvy za zprostředkování uzavření Nájemní smlouvy a zprostředkování úhrady Nájemného) a případně další služby poskytované Zájemci ze strany Maha servis. Daňový doklad za úhradu Nájemného vystaví Zájemci Pronajímatel, je-li podnikatelem, a to na základě Nájemní smlouvy.
  • Maha servis poskytuje Službu a jedná vůči Zájemci samostatně, nezávisle a na vlastní účet a odpovědnost, pokud tyto Podmínky nestanoví něco jiného.
  • Zájemce bere na vědomí, že Maha servis je oprávněn prověřit identitu i další informace o Zájemci ve veřejných rejstřících, a v případě, že Maha servis zjistí nesoulad informací s veřejnými rejstříky, nebo že z informací o Zájemci vyplývá, že by mohl být omezen ve schopnosti splnit své povinnosti, je Maha servis oprávněn takovému Zájemci omezit po dobu trvání dané překážky využití Služby.
  • Maha servis je účastníkem vztahů vznikajících na základě Nájemní smlouvy mezi Zájemcem a Pronajímatelem, náleží mu žádná práva a povinnostmi vyplývajícími z těchto vztahů, včetně povinnosti nahradit Zájemci škodu vzniklou porušením jejich smluvních či zákonných povinností souvisejících s Nájemní smlouvou.
  • Rezervační smlouva s Maha servis
  • Předmět. Na základě Rezervační smlouvy se Maha servis zavazuje provést Rezervaci Vozidla poptávaného Zájemcem, zajistit Zájemci uzavření Nájemní smlouvy s Pronajímatelem, a dodržovat další povinnosti dále uvedené v těchto Podmínkách.
  • Uzavření Rezervační smlouvy. Zájemce je oprávněn provést Poptávku. K uzavření Rezervační smlouvy přitom dojde za následujících podmínek:
  • Nejedná-li se o Okamžitou rezervaci, zajistí Maha servis odeslání Poptávky Pronajímateli za účelem ověření dostupnosti Vozidla, anebo dostupnost Vozidla ověří sám. Maha servis garantuje Zájemci, že Maha servis, na Poptávku zareaguje bez zbytečného odkladu od doručení Poptávky. Je li Vozidlo dostupné, dojde k potvrzení Poptávky ze strany Pronajímatele nebo Maha servis, následně Zájemce svou Poptávku závazně potvrdí, a učiní návrh na uzavření Rezervační smlouvy, poté Maha servis zašle Zájemci e-mail s potvrzením Rezervace. V okamžiku doručení e-mailu s potvrzením Rezervace Zájemci je uzavřena Rezervační smlouva. Není-li Vozidlo dostupné, navrhne Maha servis sám změnu Poptávky, zejména zprostředkování uzavření Nájemní smlouvy na jiné Vozidlo, v jiném termínu, nebo objednání doplňkových služeb. Maha servis Zájemci garantuje, že Zájemce bude mít možnost nový návrh Poptávky potvrdit do 48 h od doručení tohoto návrhu. Jestliže Zájemce nový návrh potvrdí, zašle mu Maha servis e mail s potvrzením Rezervace. V okamžiku doručení e-mailu s potvrzením Rezervace Zájemci je uzavřena Rezervační smlouva s obsahem daným novou nabídkou Maha servis. Jestliže Zájemce nový návrh Poptávky odmítne, dojde ke zrušení Poptávky. Ke zrušení Poptávky může dojít i v případě, že Zájemce na nový návrh Poptávky nereaguje do 48 hodin po doručení nového návrhu Poptávky.
  • Jedná li se o Okamžitou rezervaci, dojde k provedení Rezervace již na základě provedení Poptávky Zájemcem. Na základě Poptávky Maha servis zašle Zájemci e-mail s potvrzením Rezervace. Doručením tohoto e-mailu dojde k uzavření Rezervační smlouvy.
  • Rezervační záloha. Zájemce se zavazuje uhradit Maha servis na základě Rezervační smlouvy Rezervační zálohu, a to za následujících podmínek:
  • Rezervační záloha může být dle možností nastavených Maha servis v Detailu Vozidla hrazena následně:
    i.bezhotovostně platební kartou (debetní či kreditní);
    ii.bezhotovostně na bankovní účet Maha servis, a to i prostřednictvím QR platby, je-li tato nabízena.
  • Povinnost Zájemce zaplatit Rezervační zálohu, případně její část, která má být uhrazena v určitém termínu, je splněna okamžikem jejího připsání na bankovní účet Maha servis. Zaplacená částka Rezervační zálohy bude v případě uzavření Nájemní smlouvy započtena na Nájemné v souladu s čl. 4.1., které Zájemci vyúčtuje daňovým dokladem vystaveným na základě Nájemní smlouvy Pronajímatel, je-li Pronajímatel podnikatelem.
  • Zájemce neprodleně po uzavření Rezervační smlouvy, nejpozději do 2 pracovních dnů, uhradí Maha servis Rezervační zálohu ve výši 50 % Nájemného. Jestliže byla Rezervační smlouva uzavřena méně než 14 dní před termínem uzavření Nájemní smlouvy sjednaným v Rezervační smlouvě (dnem předání Vozidla), uhradí Zájemce v termínu uvedeném v tomto odstavci Rezervační zálohu ve výši 100 % Nájemného. Jestliže Zájemce Rezervační zálohu ve lhůtách stanovených tímto odstavcem neuhradí, je Maha servis oprávněn od Rezervační smlouvy odstoupit.
  • Nebyla-li uhrazena Rezervační záloha ve výši 100 % Nájemného, uhradí Zájemce Maha servis zbývající část Rezervační zálohy ve výši 50 % Nájemného nejpozději 14 dnů před sjednaným dnem uzavření Nájemní smlouvy (dnem předání Vozidla Pronajímatelem). Jestliže Zájemce zbývající část Rezervační zálohy ve lhůtě stanovené tímto odstavcem neuhradí, je Maha servis oprávněn od Rezervační smlouvy odstoupit; v takovém případě je Zájemce povinen zaplatit Maha servis Storno poplatek jako při zrušení Rezervace v daném termínu dle odst. 7.10.
  • Nájemní smlouva. Nájemní smlouva je uzavřena za následujících podmínek:
  • Nájemní smlouva se uzavírá v okamžiku předání Vozidla ve sjednaný den počátku Nájmu dle Rezervační smlouvy.
  • Zájemce bere na vědomí, že Pronajímatel může omezit, kdo s ním může uzavřít Nájemní smlouvu, a to zejména věkem a dispozicí řidičským oprávněním k poptávanému typu Vozila platným území států, na kterém má Vozidlo užívat od okamžiku uzavření Nájemní smlouvy. Tato omezení budou uvedena v Detailu Vozidla. Zájemce souhlasem s Podmínkami závazně prohlašuje, že tyto podmínky pro uzavření Nájemní smlouvy (užívání Vozidla) splňuje.
  • Práva a povinnosti Zájemce a Pronajímatele se řídí Nájemní smlouvou za podmínek určených Pronajímatelem a sjednaných v Rezervační smlouvě. Maha servis Zájemci garantuje, že podmínky Nájmu sjednané v Rezervační smlouvě (zejména Nájemné, období trvání Nájmu, služby objednané v ceně Nájemného, smluvní pokuty a poplatky) zůstanou v Nájemní smlouvě zachovány.
  • Má se za to, že Zájemce s Pronajímatelem Nájemní smlouvu ve sjednaném termínu uzavřeli, neprokážou li Zájemce nebo Pronajímatel něco jiného.
  • Povinnosti Maha servis. Maha servis se zavazuje:
  • zarezervovat Zájemci Vozidlo sjednané na základě Rezervační smlouvy;
  • jestliže nedojde k uzavření Nájemní smlouvy a je tak sjednáno v těchto Podmínkách, vrátit Zájemci Rezervační zálohu, resp. její část, za podmínek vztahujících se na zrušení Rezervace a neuzavření Nájemní smlouvy uvedených v odst. 7.10 až 7.12;
  • poskytnout Zájemci veškerou součinnost, kterou je možné po Maha servis požadovat tak, aby Zájemce mohl Nájemní smlouvu uzavřít.
  • Další povinnosti Zájemce. Zájemce se zavazuje:
  • poskytnout Maha servis veškerou součinnost, kterou je možné po něm požadovat a učinit veškeré kroky k tomu, aby došlo k uzavření Nájemní smlouvy v termínu sjednaném v Rezervační smlouvě (den předání Vozidla);
  • jestliže nedojde k uzavření Nájemní smlouvy z důvodu na straně Pronajímatele nebo z důvodu Překážky vyšší moci, a Zájemce se bude domáhat vrácení Rezervační zálohy, prokázat Maha servis, že k uzavření Nájemní smlouvy nedošlo, a z jakého důvodu; v opačném případě Zájemce bere na vědomí, že nemá na vrácení Rezervační zálohy dle těchto Podmínek nárok.
  • Změna Rezervační smlouvy. Rezervační smlouva může být změněna na základě dohody Zájemce a Maha servis. Zájemce bere na vědomí, že touto změnou může dojít i ke změně termínu uzavření Nájemní smlouvy (dne předání Vozidla).
  • Doba trvání. Rezervační smlouva se uzavírá na dobu určitou, do termínu uzavření Nájemní smlouvy sjednaného dle Rezervační smlouvy.
  • Zrušení Rezervace Zájemcem. Zájemce je oprávněn zrušit Rezervaci a ukončit Rezervační smlouvu kdykoliv. Na základě zrušení Rezervace Maha servis vrátí Zájemci uhrazenou Rezervační zálohu, a to bez zbytečného odkladu po zrušení Rezervace. Zájemce však bere na vědomí, že za zrušení Rezervace mu Maha servis může účtovat Storno poplatek dle následujících pravidel: Zájemce zaplatí Maha servis Storno poplatek:
  • ve výši 0 % z celkové výše Rezervační zálohy (odpovídající 100 % výši Nájemného) při zrušení Rezervace do 2 dnů od uzavření Rezervační smlouvy;
  • ve výši 25 % z celkové výše Rezervační zálohy (odpovídající 100 % výši Nájemného) při zrušení Rezervace od 3. dne po uzavření Rezervační smlouvy do 30 dnů před sjednaným termínem uzavření Nájemní smlouvy (první den Nájmu);
  • ve výši 50 % z celkové výše Rezervační zálohy (odpovídající 100 % výši Nájemného) při zrušení Rezervace od 30. dne před sjednaným termínem uzavření Nájemní smlouvy do 14 dnů před sjednaným termínem uzavření Nájemní smlouvy;
  • ve výši 100 % z celkové výše Rezervační zálohy (odpovídající 100 % výši Nájemného) při zrušení Rezervace od 14. dne před sjednaným termínem uzavření Nájemní smlouvy.

Maha servis strhne Zájemci při zrušení Rezervace Storno poplatek z uhrazené částky Rezervační zálohy. Maha servis strhne Storno poplatek z Rezervační zálohy. Maha servis může Storno poplatek Zájemci vrátit, případně mu jej odpustit, pokud Zájemce prokáže, že ke zrušení Rezervace došlo v důsledku porušení povinností Maha servis nebo nastala některá z Odůvodněných okolností.

  • Zrušení Rezervace Maha servis. Maha servis je oprávněn zrušit Rezervaci a ukončit Rezervační smlouvu kdykoliv, zejména v důsledku prodlení Zájemce s úhradou Rezervační odměny, jednání či opomenutí Pronajímatele, nebo události, na základě kterých Vozidlo již nelze užívat. V takovém případě bez zbytečného odkladu po zrušení Rezervace vrátí Zájemci zaplacenou výši Rezervační zálohy s přihlédnutím k povinnosti Zájemce zaplatit Storno poplatek dle odst. 7.4.4.
  • Neuzavření Nájemní smlouvy. Neuzavření Nájemní smlouvy má na vztahy mezi Zájemcem a Maha servis následující vliv:
  • Jestliže Nájemní smlouva nebyla uzavřena v termínu sjednaném v Rezervační smlouvě z důvodů na straně Pronajímatele, zejména proto, že se k předání nedostavil, nebo proto, že Zájemce odmítl Nájemní smlouvu uzavřít proto, že Vozidlo nebylo ve stavu odpovídajícímu popisu Vozidla v Rezervační smlouvě či způsobilém provozu na pozemních komunikacích v souladu s platnými právními předpisy, nebo Vozidlu chyběly dokumenty potřebné k užívání Vozidla, Zájemce sdělí a prokáže tuto skutečnost a její důvody neprodleně Maha servis. V takovém případě má Zájemce nárok na vrácení celé výše uhrazené Rezervační zálohy.
  • Jestliže Nájemní smlouva nebyla uzavřena v termínu sjednaném v Rezervační smlouvě proto, že Zájemce porušil svou povinnost poskytnout Maha servis veškerou součinnost a učinit veškeré kroky k tomu, aby došlo k uzavření Nájemní smlouvy dle odst. 7.7.1, považuje se původně sjednaný termín uzavření Nájemní smlouvy za okamžik zrušení Rezervace; Zájemci bude účtován Storno poplatek ve výši 100 % z Rezervační zálohy.
  • Jestliže Nájemní smlouva nebyla uzavřena v termínu sjednaném v Rezervační smlouvě z důvodu Překážky vyšší moci, má Maha servis i Zájemce právo ukončit Rezervační smlouvu. V takovém případě Maha servis vrátí Zájemci uhrazenou Rezervační zálohu do 14 dnů od ukončení Rezervační smlouvy, nebo mu vystaví poukaz v hodnotě Rezervační zálohy, na základě kterého může provést novou rezervaci. Jestliže je Zájemce Spotřebitelem, může mu Maha servis vystavit namísto vrácení Rezervační zálohy poukaz pouze na základě dohody se Zájemcem.
  • Vyloučení odpovědnosti
  • Maha servis neodpovídá za nepřetržitou dostupnost Webu, a to zejména s ohledem na situace vymezené v odst. 8.2 těchto Podmínek.
  • Maha servis neodpovídá za nedostupnost Webu či neaktuálnost dat na Webu způsobenou odstávkami či výpadky Webu.
  • Maha servis není odpovědný za újmu vzniklou Zájemci narušením bezpečnosti Webu v důsledku skutečností, které Maha servis nemohl svým jednáním nijak ovlivnit, zejména neoprávněným narušením sítě Internet Zájemce.
  • Zájemce se tímto výslovně vzdává svého práva na náhradu jakékoli škody od Maha servis, kterou Maha servis nezpůsobil úmyslně či z hrubé nedbalosti porušením jakékoliv povinnosti Maha servis uvedené v těchto Podmínkách, ve Smlouvě nebo v souvislosti s plněním Smlouvy a využíváním Služby. Toto ustanovení se nevztahuje na Spotřebitele.
  • Informace pro Spotřebitele
  • Tento článek Podmínek je účinný pouze vůči Zájemci, který je Spotřebitelem.
  • Maha servis tímto informuje Zájemce že:
  • adresa pro doručování písemností Maha servis je shodná s výše uvedenou adresou sídla Maha servis;
  • telefonický kontakt na Maha servis je +420 736275593;
  • e-mailová adresa Maha servis je mahaservis@email.cz;
  • Zájemci nevznikají žádné náklady na dodání;
  • Ve vztahu ke Maha servis nevznikají Zájemci žádné náklady za použití komunikačních prostředků na dálku.
  • Údaje o uzavření Rezervační smlouvy vč. těchto Podmínek jsou uloženy v databázi Maha servis a Zájemce k nim má přístup prostřednictvím Aplikace nebo e-mailu s potvrzením Rezervace;
  • Maha servis dodržuje všechny platné a účinné právní předpisy České republiky;
  • Zájemce je povinen dodržovat tyto Podmínky, které jsou součástí Rezervační smlouvy a platné a účinné právní předpisy České republiky;
  • Dojde-li mezi Maha servis a Zájemcem ke sporu, má Zájemce právo na jeho mimosoudní řešení. Návrh na mimosoudní řešení sporu podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je Zájemce oprávněn podat k České obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo prostřednictvím on-line platformy Evropské unie k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů (bližší informace zde: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks).
  • Rozhodné právo
  • Tyto Podmínky, smluvní vztahy mezi Maha servis a Zájemcem, a veškeré další související právní vztahy, včetně vztahů z odpovědnosti za škodu či jinou újmu, se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem, s vyloučením kolizních norem mezinárodního práva soukromého.
  • Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek, smluvních vztahů mezi Maha servis a Zájemcem, jakož i spory související, včetně sporů o platnost uzavřených smluv, budou rozhodovat výlučně soudy České republiky místně příslušné dle sídla Maha servis.
  • Volbou práva uvedenou v odst. 10.1 nejsou dotčena práva Spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů jinak použitelných na právní vztah Maha servis a Spotřebitele. Prorogací (volbou příslušnosti soudu) uvedenou v odst. 10.2 nejsou dotčena pravidla pro příslušnost soudů ve sporech se Spotřebiteli.
  • Použití a změna Podmínek
  • Nedílnou součástí Rezervační smlouvy jsou tyto Podmínky. Již uzavřené Rezervační smlouvy se řídí Podmínkami účinnými v době jejich uzavření, a to bez ohledu na pozdější změnu těchto Podmínek.
  • Ochrana osobních údajů
  • Podrobnější informace o ochraně osobních údajů se nachází na webové stránce v sekci Ochrana osobních údajů.
  • Závěrečná ustanovení
  • Závazky Zájemce, které vznikly za trvání Smlouvy či Rezervační smlouvy a nebyly dosud splněny, jakož i závazky, které mají dle své povahy vyplývající z Podmínek trvat i po ukončení Smlouvy či Rezervační smlouvy, zejména závazky Zájemce nahradit Maha servis vzniklou škodu či uhradit smluvní pokutu (Storno poplatek), ukončením Smlouvy ani Rezervační smlouvy nezanikají.
  • Nedílnou součástí těchto Podmínek je příloha č. 1 odstoupení od smlouvy file:///Users/vendulahavelkova/Desktop/karavan/vzorovy_formular_maha servis.docx
  • Tam, kde zákon, Smlouva či Rezervační smlouva nebo tyto Podmínky vyžadují komunikaci v písemné formě, postačí, je-li zpráva odeslána prostřednictvím e-mailu nebo jinými prostředky elektronické komunikace, které nevyvolávají pochybnosti o obsahu zprávy a jejich odesílateli.
  • Zpráva adresovaná prostřednictvím elektronické pošty se považuje za doručenou v okamžiku, kdy je zpráva prostřednictvím elektronické pošty odeslána, neprokáže-li adresát zprávy, že se zpráva nedostala do jeho dispozice.
  • Pokud vyjde najevo, že některé z ustanovení těchto Podmínek je nebo se stalo neplatným, v rozporu s vůlí Zájemce nebo Maha servis neúčinným nebo neaplikovatelným nebo že taková neplatnost, neúčinnost nebo neaplikovatelnost neodvratně nastane (zejména v důsledku změny příslušných právních předpisů), nemá to vliv na platnost, účinnost nebo aplikovatelnost ostatních ustanovení těchto Podmínek.
  • Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 01. 10. 2025.